Refund policy

برجاء الاطلاع على سياسة الدفع المسبق وإلغاء الحجز قبل تأكيد الموعد

  • Please accept deposit & cancellation policy before confirming your booking

- الدفع المسبق عن طريق فودافون كاش في نفس يوم حجز الموعد مطلوب لجميع العملاء وذلك لضمان الحضور وحتى لا يتم الغاء الحجز.
ـ يستثنى من ذلك العملاء المنتظمين.
ـ إلغاء الحجز يكون على الأقل 48 ساعة قبل الموعد وفي حالة الإلغاء في أقل من 48 ساعة، لا يتم استرداد المبلغ المحول.
ـ في حالة الحجز قبل الموعد بأقل من 48 ساعة، لا يتم استرداد المبلغ مسبق الدفع في حالة الإلغاء.

- Deposits via Vodafone Cash 48 hours before appointment are required for all clients to prevent no-shows

- Regular clients can get an exception

- Please be aware that cancellation is at least 48 hours before appointment, and if cancellation happens less than 48 hours before appointment, deposit can't be refunded